2017年10月13日下午兩點(diǎn)三十分，天津海奧斯科技總經(jīng)理王濤在電動(dòng)骨手術(shù)動(dòng)力系統生產(chǎn)車(chē)間主持召開(kāi)質(zhì)量問(wèn)題處理會(huì )議，天津海奧斯各部門(mén)主管及電動(dòng)骨手術(shù)動(dòng)力系統產(chǎn)品線(xiàn)全體人員參加了此次會(huì )議。

事件背景

1. 據公司進(jìn)行的維修統計及銷(xiāo)售人員對客戶(hù)進(jìn)行的走訪(fǎng)調查。電動(dòng)骨手術(shù)動(dòng)力系統使用過(guò)程中出現問(wèn)題較多，電動(dòng)骨手術(shù)動(dòng)力系統產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題成為威脅產(chǎn)品發(fā)展乃至公司發(fā)展的關(guān)鍵。

2. 2017年9月在電動(dòng)骨手術(shù)動(dòng)力系統生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)機械加工后的產(chǎn)品外殼，在不合格的情況，流入下一工序（氧化處理），裝配過(guò)程發(fā)現該批次產(chǎn)品存在打孔偏大情況。

會(huì )議過(guò)程

在布置好的現場(chǎng)，各部門(mén)人員圍繞著(zhù)放置不合格零件和大錘的平臺站立?？偨?jīng)理王濤上前拿起了大錘，“咚”的一錘砸在不合格零件上。隨后王總鄭重的說(shuō)道：“第一錘是要敲響所有公司人員質(zhì)量意識的警鐘?！蓖蹩偨又?zhù)說(shuō)電動(dòng)骨手術(shù)動(dòng)力系統產(chǎn)品線(xiàn)是要做世界上最好的動(dòng)力產(chǎn)品，要做這樣的產(chǎn)品，現在公司人員的質(zhì)量意識不夠。以砸這一個(gè)零件為契機，也想讓業(yè)務(wù)人員告知客戶(hù)我們的初衷，通過(guò)這次事故處理，公司保證所有產(chǎn)品零件只要存在不合格就絕不能到客戶(hù)那里，大到電機、外殼小到墊圈、彈簧都會(huì )嚴格要求。第二錘砸完，王總說(shuō)道，此次的質(zhì)量問(wèn)題不單單是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，第二錘是要吹響所有公司人員改變的號角。如何改變，高管要從自身的工作方式出發(fā)，切實(shí)對事情負責，不空談，不扯皮，員工也要端正自己的態(tài)度，規范自己的行為。接著(zhù)第三錘落下，王總嚴厲的說(shuō)，第三錘要砸碎那些在其位不謀其政，不從企業(yè)角度出發(fā)考慮問(wèn)題只為自己的利益著(zhù)想的人的飯碗。

隨后電動(dòng)骨手術(shù)動(dòng)力系統產(chǎn)品線(xiàn)各個(gè)生產(chǎn)、檢驗、銷(xiāo)售負責人紛紛落錘，

此次質(zhì)量問(wèn)題的處理彰顯了天津海奧斯科技對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的重視，對于爭做一流質(zhì)量產(chǎn)品的決心和氣魄。